事業概要

インフラ構築支援サービス業務
・大規模～小規模まで多彩なITインフラの構築要員および保守要員をご提案します。
・自治体や文教分野、民間企業など様々なお客様のサーバー/ネットワークのインフラ構築で培った経験を活かし、全てのフェーズ（提案・要件定義・基本設計・詳細設計・テスト設計・構築・テスト・稼働維持保守）での一貫したサービスを提供します。
・構築案件の一部作業を切り出して請負開発としてご依頼いただくことも可能です。

システム構築支援サービス業務
・各種ミドルウェアや認証基盤システム、シングルサインオンシステム、ユーザ管理システムなど、インフラ上で稼働するシステムの構築案件の構築要員および保守要員をご提案します。
・弊社ではクラウドコンピューティングやDX等の先端技術に対応したエンジニア要員を教育・育成しており、先端技術に精通したエンジニアを派遣することでお客様の課題解決に向けた提案を実施いたします。
・ベストプラクティスに基づいた業務効率化、セキュリティ強化、性能チューニング等お客様のシステム基盤課題の解決を実現いたします。
・システム構築支援サービスについても請負開発での対応が可能です。

金融系システムソリューション業務
・金融系システムに関するインフラ構築・開発・運用サポート・運用オペレーション業務をお客様構内にて各業務複数名の体制で担っています。
・開発においては要件定義から担当することもあり、お客様要望のヒアリングから運用オペレーション業務までを意識したシステムの構築を行っています。
・上流工程担当者は下流工程を意識し、下流工程担当者は上流工程に興味をもち、技術者が歯車にならずに高いモチベーションでサービスを提供しています。

物流・流通系システムソリューション業務
・物流系企業様向けの仕分けシステムや流通系企業様向けのトレーサビリティシスムに対してシステム設計、開発、導入支援、運用管理、保守サポートのサービスを提供しています。
・技術者の派遣だけではなく、請負での対応も可能です。
・独立系IT企業の幅広い経験を活かし、様々な形でお客様のお力になります。

運用サービス化ソリューション業務
・主に自治体様向けシステムや、文教様向けシステムに対して、運用設計や手順書成を行い、サービスデスクの立ち上げや業務移管を支援する技術者を派遣しています。
・トレンド調査や商材の習熟を行い、お客様企業のIT担当者を補佐したり、サーバやネットワークリプレースにおいて、要件定義・基本設計・運用保守をワンストップで支援する技術者も派遣しています。

システム運用業務
・システムの監視・管理を行い、チーム体制でのサポートを提供することで安定稼働を実現いたします。
・SLAに基づいた高品質なシステム運用を提供いたします。
・24時間365日の稼働にも対応し、昼夜問わずに業務をサポートいたします。
・運用マニュアルのブラッシュアップを行い、改善・修正を行うことで業務の効率化と想定外トラブルを未然に防止いたします。

ヘルプデスク・サポートデスク業務
・お客様や他部署と適切なコミュニケーションを図り、迅速かつ的確なお問い合わせ対応を実現いたします。
・お客様拠点内でシステム障害、トラブルに対して迅速に対応いたします。
・お客様のお問い合わせ内容を管理し、問題点や改善点を共有することで業務効率の向上を実現いたします。

システム評価・検証業務
・お客様の利用シーンを想定し、客観的な視点と経験値を基に、的確で網羅性の高いテスト仕様を作成し、検証を行います。
・ソフトウェア動作のクロスチェックを第三者が行うことにより、設計開発者の先入観を排除し、不具合を洗い出し、クオリティを担保します。
・開発の上流工程の段階からリスクを評価検証し、不具合や潜在リスクを未然防止することも可能です。

端末キッティング業務
・モバイル端末・PCのキッティング作業を正確かつ迅速に提供いたします。
・事前にお客様と構成の確認、作業計画の策定を行い使用環境に合わせた各種設定や各種ソフトのインストールを正確に実施いたします。